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¿Va a costar mucho la entrada?
Seguro que esta es una de las preguntas que muchos de vosotros os estáis haciendo ahora mismo… Y podemos adelantaros algo: ¡la realidad está muy lejos de eso!
Somos una asociación sin ánimo de lucro y trabajamos siempre para mantener el precio de las entradas lo más ajustado posible. Nuestro único objetivo es cubrir los gastos necesarios para organizar y gestionar el evento, sin buscar ningún beneficio.
Cada euro recaudado se destina a hacer posible esta experiencia y a que podamos seguir celebrándola año tras año.
Los menores de 7 años pueden entrar de forma totalmente gratuita siempre que vayan acompañados por un adulto responsable. A partir de dicha edad, será necesario adquirir entrada.
¿Únicamente se pueden comprar entradas online?
No. Te recomendamos comprarla online con antelación para evitar la cola de taquilla, pero también puedes adquirirla en el propio evento, siempre que haya aforo disponible y no haya cola de acceso.
ENTRADA DE UN DÍA
Es válida durante toda la jornada. Puedes entrar y salir tantas veces como quieras, siempre que haya aforo disponible. Al salir, recuerda pedir al staff de la puerta que te ponga el sello. Lo necesitarás para volver a acceder al recinto.
ENTRADA DE DOS DÍAS
Es válida durante toda la jornada del sábado 24 y domingo 25 de octubre. Puedes entrar y salir tantas veces como quieras durante ambos días, siempre que haya aforo disponible. Recuerda pedir el sello al salir, ya que será necesario para volver a acceder.
Información General
¿Tengo que llevar la entrada online impresa?
Te recomendamos llevarla impresa. Si no puedes, puedes mostrar el PDF desde tu móvil o tablet, siempre que la pantalla esté en buenas condiciones y permita leer correctamente el código.
¿Puedo acceder al recinto con mi mascota?
No está permitido el acceso con animales, excepto perros guía.
¿Hay servicio de ropero?
Sí, contamos con servicio de ropero por bulto.
¿Habrá taquilla en el evento?
Sí. Podrás comprar entradas y recoger tus acreditaciones de stand o prensa.
¿A qué hora abre la taquilla?
La taquilla abrirá aproximadamente a las 9:00 h para la entrega de acreditaciones. La venta de entradas comenzará a partir de las 11:00 h o cuando haya terminado el acceso de quienes tengan entrada online.
El horario y la venta estarán siempre sujetos al aforo y a las indicaciones de la organización.
¿Habrá entradas disponibles en la taquilla?
Sí, reservamos entradas para su venta en taquilla. Su disponibilidad dependerá del aforo del evento.
¿Puedo acceder con mi propia comida y bebida?
Sí. Evita traer cubiertos metálicos o botellas de cristal, ya que podrían ser requisados por seguridad.
¿Hay alguna limitación de acceso?
El acceso está sujeto al aforo del recinto. Si en algún momento se alcanza el límite de aforo, es posible que tengas que esperar unos minutos para entrar.
¿Las entradas son nominativas? ¿Puedo regalar una?
Sí, puedes regalarla. Los datos de la entrada tienen carácter fiscal, por lo que puede utilizarla otra persona. Recuerda que cada entrada solo permite un acceso.
He comprado una entrada online, pero todavía no la he recibido. ¿Qué hago?
Revisa tu correo y la carpeta de spam. En ocasiones puede tardar unos minutos en llegar.
También puedes descargarla desde Recuperar Entradas, utilizando el correo y la contraseña con los que realizaste la compra.
Si sigues sin encontrarla, escríbenos a entradas@madridotaku.com y te ayudaremos.
¿Puedo llevar armas, aunque sean imitaciones?
No se permite acceder con armas, objetos contundentes ni imitaciones que puedan confundirse con armas reales. Tampoco están permitidos elementos peligrosos, pirotécnicos o inflamables.
Sí se permiten determinadas imitaciones fabricadas con materiales no peligrosos, como plástico o cartón.
¿Qué pasa si compro en Madrid Otaku un objeto que no puedo introducir?
Puedes dejarlo en el ropero y recogerlo cuando salgas del recinto. Nuestro staff te lo entregará en ese momento.
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